個人輸入とは、日本国外の製品を個人で使用することを目的として海外の販売会社より個人が購入すること、輸入代行業者を通して日本国外より輸入することであり、個人輸入による医薬品、医薬部外品は日本国内では合法とされます。

当社では、上記「輸入代行業者」にあたり、利用者の申し込みにより、ihealth store(https://ihealth-store.com/)にて個人輸入を代行させていただきます。医薬品の輸入は個人にのみ認められております。

そのため送り先が会社・勤務先の場合、また男性用の医薬品は男性名、女性用の医薬品は女性名でない場合、個人輸入と認められず通関の際、お荷物が差し止められる事がございます。この場合最悪、商品は没収となります。ご注意ください。

輸入の制限について

医薬品又は医薬部外品・・・2ヶ月分以内

合計15,000円以上の商品の輸入については課税対象となる場合がございます。
こちらお客様負担となりますのでお受取りの際にお支払いください。
商品代金によって課税額が違いますが、商品代金の(13〜15%)が相場となります。
また関税の都合上、複数商品をご購入された場合、分納させて頂くことがございますので、ご注意ください。

当サイト個人輸入代行サービスに関する、申し込みの流れやお支払い、配送につきましては「初めてご利用の方」をご確認ください。

初めてご利用の方

商品の性質と海外配送のため、商品が税関を通る際に差止めされる場合がございますが、簡単なお手続きでお受取が可能です。
詳しくは「問題が発生したら」をご確認ください。

問題が発生したら

当サイトのサービスは個人輸入代行と位置づけしており、現在サイト内にて掲載させていただいております商品は在庫を保有しておりません。そのため銀行振込などの決済を選択しご注文した際、ご入金前に商品が欠品・取り扱い終了される恐れがあります。また、ご注文商品の配送に関しましても、遅延される場合がございますのでご了承下さいませ。

商品発注前まで可(マイページよりお手続きください)。また当サイトの商品について、クーリングオフは適用外とさせて頂きます。

当店の商品は全て海外配送となり、不在保管期限切れや宛て所不明による返送、または不在票が入らずに返送された場合など お受け取りになれなかった場合、商品は全て発送国へ返送扱いとなり破棄されてしまいます。
この場合、当店では返金の保証は致しかねますので お届け先の入力ミスや保管期間などお気を付けください。
尚 、ご希望によっては再発送も承りますが再配送手数料1,980円を申し受けます。
ご希望される場合は当店サポートまでご連絡ください。

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ihealth storeをご利用頂き、ありがとうございます。
当店では、【充実のお支払方法】【通常配送料無料】にてお客様の個人輸入を代行させていただいております。 下記、内容をご確認されてもご不明な点があれば、 「お問い合わせ」よりお気軽にお問合せ下さい。

銀行振込(前払い)

ご注文完了後、弊社より注文情報ならびにお振込先を記載したメールをお送りいたします。
内容をご確認いただき、お間違えがない場合は記載額のお振込みをお願いいたします。
※振込手数料はお客様ご負担です。

※ご注文ごとにお客様専用の振込人IDを発行しております。メールに記載がございますので、ご確認のうえお振込みください。

当店にて入金確認が取れ次第、入金完了メールをお送りいたします。
※ご入金確認が取れてからの発送手続きとなります。

入金完了メールが届かない場合はお手数ですが、当店サポートまでお問い合わせください。

振込口座がわからなくなった場合

注文完了時にメールにて上記のとおり、お振込み口座などをお伝え致しますが、口座がわからなくなった場合は当店サポートまでお問い合わせいただくか、以下の共通口座までご注文時のお名前でお振り込み下さい。

振込先


クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、アメックス、ダイナーズ カードでのご利用が可能です。

医薬品部外品のみクレジット決済をご利用いただけます。医薬品に関しましてはご利用いただけませんので予めご了承ください。

当店でのご購入は海外決済として扱われます。お客様のお持ちのカードで決済できない場合、お客様のお取引クレジットカード会社が海外決済を制限している場合がございます。ご確認ください。


海外代金引換

お客様からご注文を頂き、まず商品を発送致します。
商品が到着した際には、代金をお支払頂く必要は御座いません。
商品到着から数日後、代金引換便による郵送が御座います。
このお受け取りの際に、商品代金をお支払下さい。
ご請求は(株)ダイリと言う名前で行わせて頂きます。

代引き現金払いは代引き手数料として別途980円必要です。
詳細については 「海外代金引換便について」をご覧ください。

海外代金引換便について


払込用紙・コンビニ払い

お客様からご注文を頂き、まず商品を発送致します。
商品が到着した際には、代金をお支払頂く必要は御座いません。
商品到着から数日後、払込用紙・コンビニ払い用紙の郵送が御座います。(投函)
このお受け取りいただき最寄りのコンビニもしくは郵便局にてご精算下さい。
ご請求は(株)ダイリと言う名前で行わせて頂きます。

代引き現金払いは代引き手数料として別途980円必要です。
詳細については 「払込用紙・コンビニ払いについて」をご覧ください。

払込用紙・コンビニ払いについて


プリペイド払い(前払い)

プリペイド払いとは当店指定のプリペイドカードを最寄りのコンビニエンスストアにてご購入いただき、そのプリペイドにて当店の商品をご購入いただけるシステムです。

詳細については「当店指定のプリペイド会社」をご覧ください。※当店指定プリペイド会社のサイトが別ウインドウで開きます。


ペイジー払い(前払い)※手数料別途290円

ペイジー払い(前払い)とは、ペイジーシステムをご利用いただき、ネット上にて決済を完了できるお支払方法です。(インターネットバンキングオンライン・情報リンク)
※5万円以上の場合、290円の手数料に200円プラスされ、合計別途490円となります。


コンビニ払い(前払い)※手数料別途290円

コンビニ払い(前払い)とは、払い込み用データを発行し、コンビニ前払いをご利用いただけるシステムです。(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート)
※5万円以上の場合、290円の手数料に200円プラスされ、合計別途490円となります。

エアメール便での配送

納期
発送手続に2〜3営業日程度、その後7日〜14日で到着

料金
配送無料

追跡状況の確認
郵便追跡サービス

離島にお住まいの場合お届け日数が遅れる場合があります。
フライト状況や現地休日、通関窓口休日を挟む場合お届けまでに日数をいただくこともございます。


EMS便での配送

納期
発送手続に2〜3営業日程度、その後最速で2日〜3日で到着

料金
配送料として2,980円

追跡状況の確認
郵便追跡サービス

離島にお住まいの場合お届け日数が遅れる場合があります。
フライト状況や現地休日、通関窓口休日を挟む場合お届けまでに日数をいただくこともございます。


関税について

ご注文の商品によりましては、課税対象となる場合がございます。詳しくは「個人輸入代行について」をご確認ください。

また、商品の性質と海外配送のため、商品が税関を通る際に差止めされる場合がございますが、簡単なお手続きでお受取が可能です。
詳しくは 「問題が発生したら」をご確認ください。

個人輸入代行について
問題が発生したら

弊社商品はすべて個人輸入代行としてお届けしております。個人輸入代行につきましては「個人輸入代行について」をご覧ください。

個人輸入代行について

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