個人輸入とは、日本国外の製品を個人で使用することを目的として海外の販売会社より個人が購入すること、輸入代行業者を通して日本国外より輸入することであり、個人輸入による医薬品、医薬部外品は日本国内では合法とされます。

当社では、上記「輸入代行業者」にあたり、利用者の申し込みにより、ihealth store(https://ihealth-store.com/)にて個人輸入を代行させていただきます。医薬品の輸入は個人にのみ認められております。

そのため送り先が会社・勤務先の場合、また男性用の医薬品は男性名、女性用の医薬品は女性名でない場合、個人輸入と認められず通関の際、お荷物が差し止められる事がございます。この場合最悪、商品は没収となります。ご注意ください。

輸入の制限について

医薬品又は医薬部外品・・・2ヶ月分以内

合計15,000円以上の商品の輸入については課税対象となる場合がございます。
こちらお客様負担となりますのでお受取りの際にお支払いください。
商品代金によって課税額が違いますが、商品代金の(13〜15%)が相場となります。
また関税の都合上、複数商品をご購入された場合、分納させて頂くことがございますので、ご注意ください。

当サイト個人輸入代行サービスに関する、申し込みの流れやお支払い、配送につきましては「初めてご利用の方」をご確認ください。

初めてご利用の方

商品の性質と海外配送のため、商品が税関を通る際に差止めされる場合がございますが、簡単なお手続きでお受取が可能です。
詳しくは「問題が発生したら」をご確認ください。

問題が発生したら

当サイトのサービスは個人輸入代行と位置づけしており、現在サイト内にて掲載させていただいております商品は在庫を保有しておりません。そのため銀行振込などの決済を選択しご注文した際、ご入金前に商品が欠品・取り扱い終了される恐れがあります。また、ご注文商品の配送に関しましても、遅延される場合がございますのでご了承下さいませ。

商品発注前まで可(マイページよりお手続きください)。また当サイトの商品について、クーリングオフは適用外とさせて頂きます。

当店の商品は全て海外配送となり、不在保管期限切れや宛て所不明による返送、または不在票が入らずに返送された場合など お受け取りになれなかった場合、商品は全て発送国へ返送扱いとなり破棄されてしまいます。
この場合、当店では返金の保証は致しかねますので お届け先の入力ミスや保管期間などお気を付けください。
尚 、ご希望によっては再発送も承りますが再配送手数料1,980円を申し受けます。
ご希望される場合は当店サポートまでご連絡ください。

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